Domande Frequenti (FAQ)
1. Quali tipi di prodotti vendete?
Siamo specializzati nella vendita all’ingrosso di articoli di carta e cartoleria di alta qualità, ideali per aziende, uffici, scuole e attività commerciali.
2. Dove spedite?
Attualmente spediamo in tutta Italia. Per ordini internazionali, vi invitiamo a contattarci per verificare la disponibilità e i costi di spedizione.
3. Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?
Elaboriamo e spediamo tutti gli ordini entro 24 ore dal pagamento, con consegna garantita in massimo 2 giorni lavorativi.
4. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario. Riceverete le coordinate per effettuare il pagamento dopo la conferma dell’ordine.
5. Posso restituire un prodotto?
Sì, è possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, purché siano integri e non utilizzati. Contattateci prima per ricevere le istruzioni sul reso.
6. Come posso contattarvi?
Potete contattarci via email o telefono. I nostri recapiti sono disponibili nella sezione “Contatti” del nostro sito. Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi richiesta.
7. Come posso sapere se il mio ordine è stato spedito?
Riceverete una email di conferma con il numero di tracking per monitorare la spedizione del vostro ordine in tempo reale.
8. Offrite sconti per grandi quantità?
Sì, per ordini all’ingrosso di grandi quantità offriamo prezzi personalizzati e condizioni vantaggiose. Contattateci per un preventivo.